[전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거 아래와 같은 사유로 인한 반품처리는 불가합니다.

① 반품시일이 지난 경우

② 고객 책임 사유로 인해 상품이 변경, 훼손 또는 파손된 경우

③ 오염물질이 묻어있는 경우 (립스틱, 화장품, 음식물, 향수, 섬유유연제 등)

④ 착용(사용) 또는 세탁한 경우

⑤ 상품 자체의 텍 또는 바코드가 훼손,제거된 경우

⑥ 시착만 해도 상품 가치가 떨어지는 경우 (언더웨어, 수영복 등)

*워싱면 종류의 제품은 워싱 과정에서 옷이 돌아가는 현상이 있을 수 있습니다.

심하게 뒤틀린 제품은 발송전 검수시 불량처리를 하고 있습니다.

조금씩 돌아가는 부분은 불량으로 간주하지 않습니다.

*피팅만 하신 경우에도 상품이 훼손된 경우(구김,늘어남 등) 불가합니다.

*모니터 해상도 및 촬영시 조명에 따른 색상의 차이가 있을 수 있습니다.

*실측 사이즈는 측정 방법에 따라 1~4cm 오차가 있을 수 있습니다.

*공정과정중 발생할 수 있는 미미한 마감처리(단순 실밥,박음질,초크자국,단추구멍 미개봉 등) 불량으로 간주하지 않습니다.

고의적인 하자반품 방지를 위해 발송 작업 및 반품 검수 전과정을 CCTV 상시 녹화하고 있습니다.